Refunderingspolitik

Generelle oplysninger

Femi ApS
CVR-nummer: 45523748
E-mail: [email protected]
Webshop: www.femicopenhagen.com

Returret

Du har 14 dages returret fra den dag, du modtager din vare. Hvis du ønsker at returnere en vare, skal den være i ubrugt stand og i original emballage. Kontakt os på [email protected] for at starte en returnering.

Refusion

Når vi har modtaget og godkendt din returnering, refunderer vi beløbet til din oprindelige betalingsmetode inden for 5-10 hverdage. Bemærk, at returfragt ikke refunderes.

Byttepolitik

Vi tilbyder ombytning af varer, hvis du har modtaget en forkert eller defekt vare. Kontakt os på [email protected] med en beskrivelse og billeder af varen for at arrangere en ombytning.

Undtagelser

Følgende varer kan ikke returneres eller refunderes:

• Produkter, der er brugt eller ikke i original emballage
• Varer købt på udsalg
• Personlige eller specialfremstillede produkter
• Hygiejneprodukter med brudt emballage

Returneringsproces

For at returnere en vare, send en e-mail til [email protected] med dit ordrenummer og årsagen til returneringen. Vi vil herefter sende dig yderligere instruktioner.

Kontakt

Har du spørgsmål om vores retur- og refunderingspolitik, kan du kontakte os på [email protected].